90/10 Principle

90/10 Principle dari Stephen Covey, yang mengatakan bahwa :

• 10% of life made up of what happens to you.   
• 90% of life is decided by how you react

Prinsip Stephen Covey atau yang disebut juga sebagai 90/10 Rule ini adalah menangani sikap itu jangan hanya terfokus pada reaksi (bersifat reactive). Namun sangat penting untuk bersikap proactive dengan mencari sumber permasalahannya (root cause).